1. Informații generale

Site-ul www.sangeosilv.ro este operat de Sangeosilv SRL, cu sediul în România. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea prezentelor Termeni și condiții. Recomandăm citirea acestora cu atenție.

Sangeosilv își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului și al acestor termeni, fără notificare prealabilă.

2. Obiectul site-ului

Site-ul are rol de prezentare a produselor și serviciilor oferite de Sangeosilv, inclusiv:

• mobilier la comandă din PAL și MDF
• mese din lemn masiv
• uși de interior și exterior
• servicii de consultanță și design

Informațiile prezentate au caracter informativ și nu constituie o ofertă contractuală fermă.

3. Produse realizate la comandă

Produsele prezentate pe site sunt realizate exclusiv la comandă, conform cerințelor stabilite împreună cu clientul. Dimensiunile, materialele, finisajele și configurațiile se stabilesc individual, în baza unei oferte personalizate.

Imaginile afișate au caracter orientativ. Pot exista diferențe minore de culoare sau textură față de produsul final, determinate de materialele utilizate sau de setările dispozitivului de afișare.

4. Comenzi și solicitări

Transmiterea unei solicitări prin formularul de contact, e-mail sau telefon nu reprezintă o comandă fermă. Comanda este considerată confirmată doar după acceptarea ofertei și stabilirea tuturor detaliilor de către ambele părți.

5. Prețuri

Produsele nu au prețuri afișate pe site, fiind realizate la comandă. Prețurile finale sunt comunicate clientului în cadrul unei oferte personalizate, în funcție de cerințele proiectului, materialele alese și complexitatea execuției.

6. Termen de livrare

Termenul estimativ de livrare al produselor este de 60–70 de zile lucrătoare. Termenul exact de livrare este comunicat clientului la momentul confirmării comenzii și poate varia în funcție de specificul proiectului.

7. Transport, măsurători și montaj

Sangeosilv oferă măsurători, transport și montaj gratuit pentru produsele comandate, pe o rază de până la 150 km față de județul Bistrița-Năsăud. Condițiile exacte sunt comunicate în ofertă.

8. Garanție

Produsele Sangeosilv beneficiază de garanție de 5 ani. Termenii și condițiile privind garanția sunt comunicate clientului în oferta transmisă și pot varia în funcție de tipul produsului și materialele utilizate.

9. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, elemente grafice, logo-uri) este proprietatea Sangeosilv SRL și nu poate fi utilizat, copiat sau distribuit fără acordul scris al companiei.

10. Limitarea răspunderii

Sangeosilv nu poate fi trasă la răspundere pentru:

• eventuale erori sau omisiuni în conținutul site-ului
• diferențe minore între imaginile de prezentare și produsele finale
• întreruperi temporare ale funcționării site-ului

Utilizarea site-ului se face pe propria răspundere a utilizatorului.

11. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de confidențialitate, disponibilă pe site.

12. Legea aplicabilă

Prezentii Termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

13. Contact

Pentru întrebări sau clarificări privind acești Termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la contact@sangeosilv.ro